Fragen rund um den Verkauf



Welchen Kaufpreis erhalte ich für mein Gerät ausgezahlt?

Du erhältst den auf der Webseite ermittelten Kaufpreis, wenn

• der von Dir angegebene Zustand Deines Gerätes korrekt ist
• das Gerät innerhalb von 7 Tagen ab Anmeldung bei und eingeht
• Du nicht mehr als zwei Geräte des gleichen Artikeltyps zum Ankauf angemeldet hast

Bei einer Auszahlung per Banküberweisung erhältst Du den vollen Kaufpreis ausgezahlt. Bei einer Auszahlung per Paypal zahlen wir zwar auch den vollen Kaufpreis aus, aber PayPal erhebt bei Dir für den Empfang von Zahlungen eine Gebühr. Das Guthaben, welches auf Deinem PayPal-Konto verbucht wird, ist also immer geringer als der Preis, den wir für das Gerät zahlen.


In welchem Zustand muss sich mein Gerät befinden, damit ich es an euch verkaufen kann?

Wir empfehlen den Zustand Deines Gerätes so objektiv wie möglich zu beurteilen. Das Gleiche machen wir auch. Wir kaufen grundsätzlich alle Geräte an, einige müssen wir jedoch kategorisch ablehnen. Dies betrifft folgende Dinge:

• Dein Handy hat keine Batterie.
• Dein Handy hat einen ausländischen SIM-Lock.
• Dein Gerät hat keine Seriennummer (IMEI).
• Dein Handy ist eine Fälschung.
• Dein Handy wurde modifiziert oder das Gehäuse wurde geöffnet.


Soll ich mein Gerät mit Zubehör einsenden?

Wenn Sie Ihr Gerät als Neu & unbenutzt verkaufen wollen, ist es wichtig, dass das Originalzubehör vollständig und die Verpackung unbeschädigt ist.

In allen anderen Fällen ist es nicht nötig Zubehör einzusenden. Sämtliche Zubehörteile wie Displayfolien, Schutzhüllen oder Wechselcover empfehlen wir nicht einzusenden. Diese werden nach dem Kauf entsorgt. Wir bitten davon abzusehen uns die Rechnung Ihres Gerätes einzusenden. Diese benötigen wir in der Regel nicht.

Wichtig: Für unaufgefordert eingesendete Zubehörteile oder Dokumente können wir keine Haftung übernehmen!



Wie berechnet sich euer Angebot?

Der von uns angebotene Preis ist von vielen Faktoren abhängig. Der äußere Zustand und die Funktionstüchtigkeit Deines Gerätes sind für unser Angebot ausschlaggebend. Des weiteren spielt der SIM Lock Deines Gerätes eine wichtige Rolle. Abhängig davon und der Nachfrage nach genau deinem Gerätetypen berechnen wir die Chancen Dein Gerät zu verkaufen. Unsere Ankaufspreise werden regelmäßig angepasst und können sich im Vergleich mit dem Verkauf über andere Plattformen sehen lassen.

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